A.    Quy định phương thức giao hàng:

Quy trình giao nhận hàng được áp dụng cho tất cả các sản phẩm được đăng bán trực tuyến tại website www.noiysieusi.com

1.Thời gian giao hàng:

 Từ 7h00 đến 21h00 (gồm các ngày trong tuần trừ chủ nhật và  ngày nghỉ lễ theo quy định của Nhà nước Việt Nam). Giao hàng ngoài giờ vui lòng liên hệ hotline trực tiếp cửa hàng.

2.Phương thức giao hàng:  

2.1 Giao hàng tại địa chỉ kho cửa hàng:

Nhân viên giao hàng của cửa hàng sẽ giao hàng tại địa chỉ kho cửa hàng 2T STORE - 4 Phạm Ngọc Thảo, Tây Thạnh, Tân Phú, HCM cho Qúy khách hàng.

2.2 Giao hàng tận nơi trong địa bàn thành phố Hồ Chí Minh

Nhân viên giao hàng của noiysieusi.com sẽ giao hàng tận nơi trong ngày hoặc qua ngày theo địa chỉ và thời gian do Quý khách hàng chỉ định.

2.3 Giao hàng - Chuyển phát nhanh trong toàn quốc

Hàng hóa được gửi thông qua nhà cung cấp dịnh vụ chuyển phát nhanh. Thời gian Quý khách nhận được hàng trong khoảng thời gian từ 1 đến 3 ngày làm việc tuỳ theo khu vực.

2.4 Giao hàng - Chuyển hàng theo xe chuyên tuyến - bến xe

Hàng hóa được gửi theo xe đò, xe tải, ô-tô chuyên tuyến với khách hàng ở các tỉnh ngoài Thành phố Hồ Chí Minh. Với cách này, Quý khách sẽ nhận được hàng trong khoảng thời gian từ 1 đến 5 ngày làm việc.

3. Chứng từ đi kèm hàng hóa:

Hóa đơn mua hàng

Biên bản giao nhận.

Phiếu bảo hành hàng hóa (nếu có)

Tài liệu hướng dẫn sử dụng (nếu có)

Chứng nhận xuất xứ, chất lượng  (CO/CQ) hàng hóa (nếu có)

           B. Quy định phương thức nhận hàng:

1.  Hàng hóa nhận trực tiếp

          Qúy khách hàng nhận hàng từ nhân viên giao hàng của noiysieusi.com có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa ngay tại kho cửa hàng và ký xác nhận vào biên bản giao nhận của noiysieusi.com.

2. Hàng hóa nhận gián tiếp thông qua hãng vận chuyển

          Khi nhận được hàng từ noiysieusi.com, Qúy khách hàng có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa xem hàng đồng kiểm cùng với bưu tá hãng vận chuyển.

·        Trường hợp hàng hóa-chứng từ đúng và đầy đủ sản phẩm mà quý khách đã đặt mua trực tuyến tại website, Quý khách hàng xác nhận lại bằng 1 trong các phương thức sau:

-         Thanh toán tiền hàng và ký xác nhận vào biên bản giao nhận của hãng vận chuyển. 

 -         Quý khách có thể phản hồi đánh giá chất lượng sản phẩm và dịch vụ tại noiysieusi.com.

·        Trường hợp hàng hóa-chứng từ không đáp ứng đúng yêu cầu, sai sản phẩm, sản phẩm bị lỗi do sản xuất hoặc trong quá trình vận chuyển. Quý khách hàng cần giữ nguyên hiện trạng hàng hóa và phản hồi gọi điện thoại hotline của cửa hàng www.noiysieusi.com trong vòng 1 ngày làm việc. 

Mọi chi tiết hoặc thắc mắc, Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại hotline 0904625448 hoặc 0772317184 để được hổ trợ nhanh chóng.